Häufige Fragen

FAQs

Sollten Sie noch Fragen haben, vielleicht findet sich hier schon Ihre Antwort.

 

 

WIE FUNKTIONIERT DER PROZESS?
Wenn Sie ein Projekt gestartet haben, melden wir uns bei Ihnen und besprechen alles nötige. Danach legen wir mit der Planung los.

 

WIE STEHT ES DENN MIT DER INDIVIDUALITÄT?
Wie stellt HOMEMATE sicher, dass ich nicht den gleichen Entwurf bekomme wie mein Nachbar? Ganz einfach! Jeder Raum und jeder Kunde wird von unseren Interior Designern ganz individuell bearbeitet und jeder Raum bekommt eine ganz persönliche Note. Sie versuchen auf jede neue Anforderung mit passenden Gestaltungsvorschlägen einzugehen. Unser Anspruch ist es allen ein persönlich maßgeschneidertes Wohnkonzept zu übergeben.

 

WIE KANN ICH BEZAHLEN?
Bezahlen können Sie ganz bequem nachdem wir alles besprochen haben per Paypal oder Überweisung per Vorkasse.

 

HABE ICH EIN RÜCKGABERECHT?
Da jedes Konzept individuell geplant wird, kannst du deinen Kauf leider nicht widerrufen. Sollten Sie jedoch mit unserer Planung unzufrieden sein, bieten wir eine 30-Tage-Geld-Zurück Garantie.

 

WIE SIEHTS MIT DEM DATENSCHUTZ AUS?
Alle Informationen dazu finden Sie hier: Datenschutz

 

IMMER NUR RAUM?
Wir gestalten für Sie einen Raum, ganz nach Ihrem Geschmack. Sie möchten gern zwei Räume gleichzeitig umgestalten lassen? Sehr gern! Schreiben Sie uns einfach eine kurze Nachricht.

 

MUSS ICH NUN SELBST UNZÄHLIGE HANDWERKER BEAUFTRAGEN?
Die Entwürfe von Homemate sind ganz einfach und verständlich gestaltet, ohne komplexe Arbeiten die z.B. an Tischler oder Bodenleger vergeben werden müssen. Alle Möbel können Sie bequem online bestellen. Arbeiten an Boden, Decke oder Wand werden von Homemate nicht empfohlen, da diese aus der Ferne schwierig zu beurteulen sind.

Sollte sich Ihr Raum noch im Rohbau befinden oder stark baufällig sein, empfehlen wir Ihnen sich an einen Experten vor Ort zu wenden. Aus der Entfernung ist es uns leider nicht möglich solche Aufgaben nach unseren hohen Qualitätsmaßstäben zu übernehmen.

 

WELCHE RÄUME KANN ICH GESTALTEN LASSEN?
Folgende Räume können Sie von HOMEMATE gestalten lassen: Wohnzimmer, Esszimmer, eine Kombination aus Wohn und Esszimmer, Schlafzimmer, Gästezimmer, Home Office, Flur, Esszimmer im Küchenbereich. Möglich ist natürlich auch eine Kombination der aufgezählten Nutzungen.

Nicht das Richtige dabei? Dann schreiben Sie uns eine kurze Nachricht.

 

WELCHE RÄUME KÖNNEN NICHT VON HOMEMATE GESTALTET WERDEN?

Die Gestaltung von Küchen und Bädern ist technisch sehr aufwändig, erfordert viel Beratung und eine sehr genaue Planung. Wir sind der Meinung, dass man sich diese nicht einfach im Internet bestellen sollte und das eine Beratung vor Ort sehr wichtig ist. Aus diesen Gründen finden wir, dass ein Partner vor Ort besser geeignet ist als HOMEMATE.

Kinderzimmer werden von HOMEMATE auch nicht angeboten, da wir der Meinung sind, dass Eltern ihre Kinder am besten kennen und in diesem Fall auch die besseren Entscheidungen treffen für ihre Kinder. Vielleicht dürfen die Kids auch schon selbst entscheiden was ihnen gefällt. Also legt doch einfach gemeinsam los und lernt spielerisch einzurichten!

 

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